Про встановлення Вимог до засобів електронної ідентифікації, рівнів довіри до засобів електронної ідентифікації для їх використання у сфері електронного урядування
Відповідно до статті 10 Закону України «Про електронні довірчі послуги», пунктів 4, 8, 10 Положення про Державне агентство з питань електронного урядування України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 01 жовтня 2014 року № 492, НАКАЗУЮ:
1. Затвердити Вимоги до засобів електронної ідентифікації, рівнів довіри до засобів електронної ідентифікації для їх використання у сфері електронного урядування, що додаються.
2. Генеральному департаменту цифрової трансформації (Маковський Д.В.) забезпечити:
1) подання цього наказу на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України в установленому законодавством порядку;
2) оприлюднення цього наказу на офіційному веб-сайті Державного агентства з питань електронного урядування України.
3. Цей наказ набирає чинності з дня його офіційного опублікування.
4. Контроль за виконанням цього наказу покласти на першого заступника Голови Вискуба О.А.
ЗАТВЕРДЖЕНО |
ВИМОГИ
до засобів електронної ідентифікації, рівнів довіри до засобів електронної ідентифікації для їх використання у сфері електронного урядування
1. Ці Вимоги встановлюють організаційні, методологічні, технічні та технологічні умови використання засобів електронної ідентифікації у сфері електронного урядування залежно від рівнів довіри до засобів електронної ідентифікації.
2. Ці Вимоги обов’язкові для виконання надавачами електронних довірчих послуг, підприємствами, установами та організаціями незалежно від форм власності, діяльність яких пов’язана з розробленням, виробництвом, сертифікаційними випробуваннями, експертними дослідженнями та експлуатацією засобів електронної ідентифікації, що видаються фізичним, юридичним особам або представникам юридичних осіб, та використовуються для автентифікації у сфері електронного урядування.
3. У цих Вимогах терміни вживаються у таких значеннях:
активація - процес, за допомогою якого обліковий запис або засоби для подання повноважень готові до використання;
атака підбору - процес повторних спроб підбору можливих значень облікових та ідентифікаційних даних зловмисником для виконання входу в систему;
вразлива інформація - відомості, які перебувають у володінні, користуванні або розпорядженні окремих фізичних та (або) юридичних осіб і поширюються за їх бажанням відповідно до передбачених ними умов;
встановлення ідентичності - встановлення параметрів, пов’язаних з особою;
динамічна автентифікація - електронний процес з використанням алгоритмів криптографічного захисту інформації та (або) засобів технічного захисту інформації, який здійснюється для підтвердження того, що ідентифікаційні дані знаходяться під контролем особи або у її володінні, яка змінює свої вхідні параметри з початком кожного сеансу автентифікації;
достовірне джерело ідентифікаційних даних (достовірне джерело) - документи, що посвідчують особу, які оформлені та видані органами державної влади, органами місцевого самоврядування, іншими юридичними особами публічного права відповідно до законодавства, та ідентифікаційні дані, які оброблюються в інформаційних та інформаційно-телекомунікаційних системах, власниками та (або) держателями яких визначено такі органи та особи, та які дозволяють однозначне встановлення фізичної, юридичної особи або представника юридичної особи;
ключова інформація (криптографічний матеріал) - конкретний стан деяких параметрів криптографічного алгоритму, які забезпечують вибір одного криптографічного перетворення із сукупності усіх можливих для цього криптографічного алгоритму;
компрометація - будь-який випадок (втрата, розголошення, крадіжка, несанкціоноване копіювання тощо) з ключовими документами (ключовими даними) та засобами криптографічного захисту інформації, який призвів (може призвести) до розголошення (витоку) інформації про них, а також інформації, яка обробляється та передається;
компрометація в режимі офлайн - аналітична атака без виконання безпосередньо автентифікації на сервісі. Виконується за допомогою формування словника хеш-значень, що використовуються під час автентифікації;
орган оцінки відповідності - підприємство, установа, організація чи їх підрозділи, які провадять діяльність з оцінки відповідності, включаючи калібрування, випробування, сертифікацію та інспектування;
перевірка ідентичності - процес верифікації унікальних ідентифікаторів та їх прив’язування до особи;
підтвердження ідентичності - процес, за допомогою якого суб’єкт, відповідальний за реєстрацію, фіксує та перевіряє достатню інформацію для визначення особи з встановленим рівнем довіри;
порушник - умовне позначення суб’єкта, який може навмисно чи ненавмисно здійснити несанкціоновані дії щодо інформації в системі;
порушник з базовим потенціалом - порушник, який має обмежені кошти та самостійно створює засоби, розробляє методи атак на засоби криптографічного захисту інформації, а також інформаційно-телекомунікаційні системи із застосуванням поширених програмних засобів та електронно-обчислювальної техніки;
порушник з високим потенціалом - порушник, який має науково-технічний ресурс, що прирівнюється до науково-технічного ресурсу спеціальної служби економічно розвинутої держави;
порушник з середнім потенціалом - порушник корпоративного типу, який має змогу створення спеціальних технічних засобів, вартість яких співвідноситься з можливими фінансовими збитками, що виникатимуть від порушення конфіденційності, цілісності та підтвердження авторства інформації, зокрема при втраті, спотворенні та знищенні інформації, що захищається. У цьому разі для розподілу обчислень при проведенні атак можуть застосовуватися локальні обчислювальні мережі;
ризики інформаційної безпеки - наслідки при автентифікації та (або) неправильному використанні повноважень особи, шкода та вплив від таких випадків, а також вірогідність їх виникнення;
система управління записами - довірена сторона, яка створює, встановлює та (або) керує записами;
суб’єкт, відповідальний за встановлення ідентичності,- довірений суб’єкт, який встановлює та (або) підтверджує ідентичність особи для системи управління записами;
унікальний ідентифікатор - один чи декілька параметрів, які однозначно визначають особу і надаються в спеціальному вигляді;
фактор автентифікації - матеріальний або нематеріальний носій, інформація або фізичні ознаки, які однозначно пов’язані з особою.
Інші терміни вживаються у значеннях, наведених у Законах України «Про електронні довірчі послуги», «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус», у національному стандарті ДСТУ ISO/IEC 29115:2015 (ISO/IEC 29115:2013, IDT) «Інформаційні технології. Методи захисту. Структура гарантування автентифікації об’єктів» та національному нормативному документі ДСТУ ISO/IEC 15408-1:2017 (ISO/IEC 15408-1:2009, IDT) «Інформаційні технології. Методи захисту. Критерії оцінки. Частина 1. Вступ та загальна модель».
4. Фактор автентифікації поділяється на такі групи:
фактор автентифікації на підставі володіння - фактор автентифікації, зв’язок якого із особою встановлюється за результатом підтвердження володіння фактором автентифікації особою;
фактор автентифікації на підставі знання - фактор автентифікації, зв’язок якого із особою встановлюється за результатом підтвердження знання фактору автентифікації особою;
фактор автентифікації на підставі унікальної фізичної ознаки - фактор автентифікації, зв’язок якого із особою встановлюється за результатом підтвердження наявності в особи фактору автентифікації.
5. В інших випадках електронна ідентифікація фізичних осіб, юридичних осіб або представників юридичних осіб в інформаційно-телекомунікаційних системах сфери електронного урядування здійснюється з використанням схем та засобів електронної ідентифікації з високим або середнім рівнем довіри до засобів електронної ідентифікації.
6. Використання засобів електронної ідентифікації з низьким рівнем довіри в інформаційно-телекомунікаційних системах сфери електронного урядування допускається виключно для ідентифікації користувачів адміністративних послуг під час їх первинної реєстрації та доступу до складових систем - особистих кабінетів, через які здійснюється обмін інформацією про склад, порядок отримання послуг, статус розгляду заявок на отримання послуг та результати надання послуг в електронному вигляді.
7. Для визначення відповідності рівнів довіри до засобів електронної ідентифікації критеріям, передбаченим у статті 15 Закону України «Про електронні довірчі послуги», у розділі III цих Вимог наведено опис елементів технічних специфікацій та процедур.
8. Захист інформації, яка оброблюється в інформаційно-телекомунікаційних системах схем електронної ідентифікації, передається між такими системами та іншими системами сфери електронного урядування, здійснюється відповідно до вимог законодавства у сфері захисту інформації.
9. Відповідність засобів електронної ідентифікації, що видаються відповідно до схеми електронної ідентифікації, певному рівню довіри вважається встановленою за умови виконання всіх елементів технічних специфікацій та процедур, передбачених для певного рівня довіри цими Вимогами. Якщо засоби електронної ідентифікації, що видаються відповідно до схеми електронної ідентифікації, відповідають вимогам, передбаченим для високого рівня довіри, вважається, що ці засоби відповідають аналогічним вимогам до середнього та низького рівнів довіри.
II. Набори ідентифікаційних даних для сфери електронного урядування
1. Для підтвердження електронної ідентифікації фізичної, юридичної особи, представника юридичної особи під час електронної взаємодії у сфері електронного урядування установи та організації незалежно від форм власності, діяльність яких пов’язана з розробленням, виробництвом, сертифікаційними випробуваннями, експертними дослідженнями та експлуатацією схем і засобів електронної ідентифікації, що видаються фізичним, юридичним особам та представникам юридичних осіб, мають використовувати обов’язкові та додаткові набори ідентифікаційних даних, визначені у цьому розділі.
2. Обов’язкові набори ідентифікаційних даних містять такі відомості:
прізвище, ім’я, по батькові (за наявності);
унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності);
реєстраційний номер облікової картки платника податків або серія (за наявності) та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган та мають відмітку в паспорті);
серія та номер посвідки на постійне (тимчасове) проживання або (за відсутності) серія (за наявності) та (або) номер паспорта громадянина іншої країни (посвідчення біженця) - для фізичних осіб, які не є громадянами України,- нерезидентів;
2) для юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців:
найменування юридичної особи згідно з Єдиним державним реєстром підприємств та організацій України (далі - Єдиний державний реєстр);
прізвище, ім’я, по батькові фізичної особи - підприємця;
ідентифікаційний код юридичної особи згідно з Єдиним державним реєстром;
реєстраційний номер облікової картки платника податків або серія (за наявності) та номер паспорта (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган та мають відмітку в паспорті) для фізичної особи - підприємця;
3) для представників юридичних осіб:
відомості, визначені для фізичних осіб у підпункті 1 цього пункту;
найменування юридичної особи згідно з Єдиним державним реєстром, представником якої є фізична особа;
ідентифікаційний код юридичної особи згідно з Єдиним державним реєстром, представником якої є фізична особа.
3. Додаткові набори ідентифікаційних даних не мають впливати на технологічну сумісність схем та засобів електронної ідентифікації з інформаційно-телекомунікаційними системами сфери електронного урядування та можуть містити такі відомості:
найменування установи, яка видала паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
дата видачі паспорта або іншого документа, що посвідчує особу;
серія та (або) номер документа, що підтверджує право фізичної особи на здійснення діяльності у певній сфері;
2) для юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців:
місцезнаходження юридичної особи (область, населений пункт) згідно з Єдиним державним реєстром;
3) для представників юридичних осіб:
місцезнаходження юридичної особи (область, населений пункт) згідно з Єдиним державним реєстром, представником якої є фізична особа.
4. Для однозначного підтвердження електронної ідентифікації інформаційних або інформаційно-телекомунікаційних систем та (або) походження і цілісності електронних даних під час електронної взаємодії у сфері електронного урядування установи та організації незалежно від форм власності, діяльність яких пов’язана з розробленням, виробництвом, сертифікаційними випробуваннями, експертними дослідженнями та експлуатацією схем і засобів електронної ідентифікації, мають використовувати ідентифікаційні дані, що містяться у кваліфікованих сертифікатах електронних печаток, створювачами яких є учасники електронної взаємодії.
III. Технічні специфікації та процедури
1. Елементи технічних специфікацій та процедур, наведені у цьому розділі, мають використовуватись для встановлення відповідності рівнів довіри до засобів електронної ідентифікації критеріям, передбаченим у статті 15 Закону України «Про електронні довірчі послуги», до засобів електронної ідентифікації, випущених відповідно до схеми електронної ідентифікації.
2. Елементи технічних специфікацій та процедур до:
реєстрації власників засобів електронної ідентифікації наведені у додатку 1 до цих Вимог;
управління засобами електронної ідентифікації наведені у додатку 2 до цих Вимог;
автентифікації наведені у додатку 3 до цих Вимог;
управління та організації наведені у додатку 4 до цих Вимог.
Додаток 1 |
ЕЛЕМЕНТИ ТЕХНІЧНИХ СПЕЦИФІКАЦІЙ ТА ПРОЦЕДУР
до реєстрації власників засобів електронної ідентифікації
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Забезпечення того, що особі відомі умови, пов’язані з використанням засобів електронної ідентифікації. |
Середній | Такі самі, як для низького рівня довіри |
Високий | Такі самі, як для низького рівня довіри |
Встановлення особи та підтвердження ідентифікаційних даних
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Встановлення особи може здійснюватися віддалено. |
Середній | 1. Встановлення особи здійснюється віддалено або за особистої присутності. |
Високий | 1. Встановлення особи здійснюється тільки за особистої присутності. |
Встановлення ідентичності та підтвердження ідентифікаційних даних фізичної особи
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Особа володіє інформацією, яка дозволяє відповідно до законодавства України встановити ідентичність фізичної особи та осіб, які представляють заявлену особу. |
Середній | Виконуються вимоги до обов’язкових елементів технічних специфікацій та процедур низького рівня довіри та додатково виконується одна з вимог, зазначених у пунктах 1-4. |
Високий | Виконується одна з вимог, зазначених у пунктах 1 та 2. |
Встановлення ідентичності та підтвердження ідентифікаційних даних юридичної особи
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Заявлену юридичну особу представлено на основі відомостей, які відповідно до законодавства України встановлюють ідентичність особи та які представляють заявлену особу. |
Середній | Виконуються вимоги до обов’язкових елементів технічних специфікацій та процедур низького рівня довіри та додатково виконується одна з вимог, зазначених у пунктах 1-3. |
Високий | Виконуються вимоги до обов’язкових елементів технічних специфікацій та процедур середнього рівня довіри та додатково виконується одна з вимог, зазначених у пунктах 1, 2. |
Встановлення зв’язку між ідентифікаційними даними фізичної особи та юридичної особи, яку представляє ця фізична особа
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Підтвердження ідентифікаційних даних фізичної особи, яка представляє юридичну особу, здійснено за процедурами, які відповідають низькому, середньому або високому рівню довіри. |
Середній | Виконуються вимоги, зазначені у пункті 3 обов’язкових елементів технічних специфікацій та процедур низького рівня довіри, а також вимоги, зазначені у пунктах 1-3. |
Високий | Виконуються вимоги, зазначені у пункті 3 обов’язкових елементів технічних специфікацій та процедур низького рівня довіри, пункті 2 обов’язкових елементів технічних специфікацій та процедур середнього рівня довіри, а також вимоги, зазначені у пунктах 1, 2. |
Додаток 2 |
ЕЛЕМЕНТИ ТЕХНІЧНИХ СПЕЦИФІКАЦІЙ ТА ПРОЦЕДУР
до управління засобами електронної ідентифікації
Характеристики засобів електронної ідентифікації та їх реалізація
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Засоби електронної ідентифікації використовують щонайменше один фактор автентифікації згідно з пунктом 4 розділу І Вимог до засобів електронної ідентифікації, рівнів довіри до засобів електронної ідентифікації для їх використання у сфері електронного урядування, затверджених наказом Державного агентства з питань електронного урядування України від 27 листопада 2018 року № 86. |
Середній | 1. Засоби електронної ідентифікації використовують щонайменше два фактори автентифікації згідно з пунктом 4 розділу І Вимог до засобів електронної ідентифікації, рівнів довіри до засобів електронної ідентифікації для їх використання у сфері електронного урядування, затверджених наказом Державного агентства з питань електронного урядування України від 27 листопада 2018 року № 86. |
Високий | Такі самі, як для середнього рівня довіри. |
Випуск, доставка та активація засобів електронної ідентифікації
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | Після випуску засобів електронної ідентифікації вони доставляються у спосіб, за допомогою якого існує ймовірність, що ці засоби будуть доставлені фізичній чи юридичній особі, яка їх замовила |
Середній | Після випуску засобів електронної ідентифікації вони доставляються у спосіб, за допомогою якого існує ймовірність, що ці засоби передаються у володіння тільки особі, якій вони належать |
Високий | У процесі активації здійснюється підтвердження передання засобів електронної ідентифікації у володіння особі, якій вони належать |
Призупинення, відкликання та поновлення дії засобів електронної ідентифікації
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Має бути забезпечена можливість призупинення та (або) відкликання засобу електронної ідентифікації вчасно та ефективно. |
Середній | Такі самі, як для низького рівня довіри |
Високий | Такі самі, як для низького рівня довіри |
Поновлення та заміна ідентифікаційних даних
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | Процедури поновлення або заміни ідентифікаційних даних мають здійснюватися відповідно до обов’язкових елементів технічних специфікацій та процедур, які відповідають початковій видачі ідентифікаційних даних, опис якої наведено в додатку 1 до Вимог до засобів електронної ідентифікації, рівнів довіри до засобів електронної ідентифікації для їх використання у сфері електронного урядування, затверджених наказом Державного агентства з питань електронного урядування України від 27 листопада 2018 року № 86, та цьому додатку |
Середній | Такі самі, як для низького рівня довіри |
Високий | Такі самі, як для низького рівня довіри. |
Додаток 3 |
ЕЛЕМЕНТИ ТЕХНІЧНИХ СПЕЦИФІКАЦІЙ ТА ПРОЦЕДУР ДО АВТЕНТИФІКАЦІЇ
Вимоги до механізму автентифікації засобів електронної ідентифікації
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Перед переданням ідентифікаційних даних має здійснюватися надійна верифікація засобів електронної ідентифікації та встановлення їх дійсності. |
Середній | Такі самі, як для низького рівня довіри. |
Високий | Такі самі, як для середнього рівня довіри. |
Додаток 4 |
ЕЛЕМЕНТИ ТЕХНІЧНИХ СПЕЦИФІКАЦІЙ ТА ПРОЦЕДУР ДО УПРАВЛІННЯ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Адміністратори систем повинні бути зареєстрованими відповідно до Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань», мати визначену організаційну структуру та здійснювати діяльність у всіх сегментах, пов’язаних з наданням електронних довірчих послуг. |
Середній | Такі самі, як для низького рівня довіри |
Високий | Такі самі, як для низького рівня довіри |
Публікація повідомлень та інформація для користувачів
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Має бути забезпечено оприлюднення опису процесів та процедур, пов’язаних із видачею та використанням засобів електронної ідентифікації, який має містити усі правила, умови експлуатації та відомості про платежі, у тому числі будь-які обмеження щодо використання засобів. Опис також має містити правила захисту персональних даних. |
Середній | Такі самі, як для низького рівня довіри |
Високий | Такі самі, як для низького рівня довіри |
Управління інформаційною безпекою
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | Впроваджена система управління інформаційною безпекою та контролю за ризиками інформаційної безпеки |
Середній | Такі самі, як для низького рівня довіри. |
Високий | Такі самі, як для середнього рівня довіри |
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Запис та зберігання даних, які обробляються в інформаційно-телекомунікаційній системі схеми електронної ідентифікації, мають здійснюватися із використанням системи управління записами. |
Середній | Такі самі, як для низького рівня |
Високий | Такі самі, як для низького рівня |
Об’єктовий контроль та персонал
У наведеній нижче таблиці зазначено вимоги щодо об’єктів (будівель і приміщень) та працівників, обов’язки яких безпосередньо пов’язані із забезпеченням функціонування інформаційно-телекомунікаційної системи схеми електронної ідентифікації та випуском засобів електронної ідентифікації
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Визначення адміністратором системи процедур, які забезпечують перевірку наявності у працівників належної підготовки, кваліфікації та досвіду, необхідних для виконання ними своїх обов’язків. |
Середній | Такі самі, як для низького рівня довіри |
Високий | Такі самі, як для низького рівня довіри |
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | 1. Наявність пропорційного технічного контролю для управління ризиками, які загрожують безпеці обслуговування, захисту конфіденційності, цілісності та доступності інформації, що оброблюється в інформаційно-телекомунікаційній системі. |
Середній | Такі самі, як для низького рівня довіри. |
Високий | Такі самі, як для низького рівня довіри. |
Відповідність вимогам та аудит
Рівні довіри до засобів електронної ідентифікації | Обов’язкові елементи технічних специфікацій та процедур |
Низький | Проведення внутрішніх аудитів інформаційної безпеки, які охоплюють усі сегменти інформаційно-телекомунікаційної системи схеми електронної ідентифікації, з метою забезпечення дотримання встановлених вимог, принципів та процедур у визначені строки |
Середній | Таки самі, як для низького рівня довіри. Періодичне проведення незалежних зовнішніх аудитів інформаційної безпеки, які охоплюють усі складові інформаційно-телекомунікаційної системи схеми електронної ідентифікації, з метою забезпечення дотримання прийнятих вимог, принципів та процедур |
Високий | 1. Систематичне проведення незалежних зовнішніх аудитів інформаційної безпеки, які охоплюють усі складові інформаційно-телекомунікаційної системи схеми електронної ідентифікації, з метою забезпечення дотримання встановлених вимог, принципів та процедур. |